Termini e condizioni

1. Oggetto

Le presenti condizioni regolano l'utilizzo del sito di Lelia Academy, la prenotazione dei trattamenti estetici e l'acquisto dei corsi di formazione offerti tramite l'academy.

2. Account

Per acquistare un corso e accedere all'area riservata è necessario registrare un account fornendo dati veritieri e aggiornati. Sei responsabile della custodia delle tue credenziali e delle attività svolte tramite il tuo account.

3. Prenotazione dei trattamenti

• La richiesta inviata tramite il sito non costituisce conferma automatica dell'appuntamento.
• L'appuntamento si intende confermato solo dopo la nostra comunicazione di conferma via email.
• La disdetta è possibile in autonomia fino a 24 ore prima dell'orario previsto; oltre tale termine ti chiediamo di contattarci telefonicamente.
• Ritardi superiori a 15 minuti possono comportare la riduzione o la riprogrammazione del trattamento.

4. Corsi online

• L'acquisto avviene tramite Stripe Checkout; l'accesso al corso viene attivato automaticamente dopo la conferma del pagamento.
• L'accesso è personale e non cedibile. È vietata la condivisione delle credenziali e la diffusione dei contenuti.
• I materiali del corso sono protetti da diritto d'autore e ne è vietata la riproduzione o distribuzione.

5. Corsi in presenza

• L'invio della richiesta non garantisce il posto: la conferma dipende dalla disponibilità.
• Le modalità e i termini di pagamento vengono comunicati al momento della conferma.
• In caso di annullamento dell'edizione da parte nostra, gli importi versati sono integralmente rimborsati.

6. Diritto di recesso

Per i contenuti digitali fruibili immediatamente, il diritto di recesso decade con l'inizio della fruizione, previa accettazione al momento dell'acquisto, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.

7. Prezzi e fatturazione

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprensivi delle imposte applicabili. Ci riserviamo di aggiornare i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non hanno effetto sugli ordini già confermati.

8. Limitazione di responsabilità

Ci impegniamo a garantire la continuità del servizio, ma non rispondiamo di interruzioni dovute a manutenzione, cause di forza maggiore o malfunzionamenti di servizi di terze parti.

9. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.

10. Contatti

Per qualsiasi chiarimento puoi scrivere a info@leliaacademy.it.